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ART-ER | Percorso di Customer Discovery - scadenza 15 dicembre 2024

[PMI, Clienti] L'Avviso per la presentazione di manifestazioni di interesse per la partecipazione di PMI con sede in Emilia-Romagna al Percorso di Customer Discovery è promosso ed erogato da ART-ER quale partner della Enterprise Europe Network, rete a supporto delle imprese nell'ambito del progetto SIMPLER (Services to IMProve SME’s competitiveness in Lombardy and Emilia-Romagna), finanziato nell’ambito del programma SMP COSME (Topic: SMP-COSME-2021-EEN-01, Call: SMP-COSME-2021-EEN).

A chi si rivolge

PMI con sede legale o almeno un’unità operativa in Emilia-Romagna e con almeno un prodotto/servizio sul mercato che genera fatturato.

Cosa prevede e cosa offre

Il Percorso ha l’obiettivo di supportare l’impresa in maniera personalizzata verso l’esplorazione e la validazione di un’idea innovativa (nuovo prodotto/servizio), in particolare nella conoscenza approfondita dei bisogni dei futuri clienti, al fine di ridurre al minimo il rischio di insuccesso e i costi di sviluppo.
Il percorso prevede:
- Primo incontro per raccogliere informazioni sull’impresa così da comprendere meglio il prodotto/servizio/processo che l’azienda sta sviluppando e che diventerà oggetto del percorso
- Moduli formativi ed esercitazioni: 6 moduli formativi della durata di circa 1 ora e 30 minuti, intervallati da sessioni di coaching individuale;
- Coaching individuale: ogni impresa verrà seguita da un Innovation Coach (massimo 6 incontri virtuali da 1 h), che supporterà l’impresa nell’applicare i contenuti teorici appresi durante i moduli
formativi;
- Interviste a potenziali clienti: durante il Percorso, i partecipanti impareranno a segmentare il loro mercato target, descrivendone i problemi e i bisogni; prepareranno le giuste domande da sottoporre a potenziali clienti al fine di validare il problema identificato;
Tutti gli incontri verranno svolte in modalità virtuale.
È richiesto alle imprese beneficiarie di destinare almeno n 1 referenti aziendali al Percorso con un impegno stimato di 4 giornate/uomo.

Scadenza e modalità di presentazione

Manifestazioni di interesse esclusivamente compilando apposito form entro il 15/12/2024 alle ore 13.00.
Saranno ammesse al servizio fino a un numero massimo di 8 imprese, secondo il criterio dell’ordine cronologico di ricezione delle candidature, fino ad esaurimento del numero di posti disponibili.
Le candidature verranno valutate entro massimo una settimana dalla ricezione e l’attività partirà
immediatamente dopo considerando la disponibilità della singola impresa ammessa al percorso.

Link utili

ART-ER Percorso di Customer Discovery

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